Помощь и частые вопросы

Подскажите, я хочу, чтобы Вы установили в моем доме систему отопления. Мне нужно ждать для этого весны или плюсовой температуры за окном, или Вы можете установить отопление независимо от температуры воздуха на улице?  Я интересуюсь, поскольку в моем доме нет даже обогревателей.

Мы монтируем системы отопления круглогодично и у нас есть все спецоборудование, требующееся для этого. Поэтому нам не требуется наличие обогревателей или других источников тепла в доме. К тому же мы делаем автономные системы отопления, поэтому наличие или отсутствие водоснабжения в Вашем доме тоже не играет для нас никакой роли.

Скажите, что представляет собой электрод в электродном электрокотле? И как отличить настоящий электродный котел от его подделок?

Электрод на вид представляет собой довольно-таки толстый металлический стержень. Сплав этого стержня был разработан и запатентован нашими оборонными предприятиями очень много лет назад. Отличительной особенностью настоящего электрода является его большая износостойкость, поэтому проще всего отличить настоящий электродный котел от подделки - по гарантийному сроку на электрокотел. У настоящего электродного котла должен быть большой срок гарантии - в пределах 10 лет и рассчитан должен быть электрический котел на срок эксплуатации - порядка 30 лет. Наши электрические котлы производятся уже около 20 лет и имеют, как и положено для качественного котла, большие гарантийные - 10 лет, и эксплуатационные - 30 лет, сроки.

Что можно использовать в качестве теплоносителя для отопления ( жидкости для отопления ) с энергосберегающим электрическим котлом ЭОУ?

Теплоносителем для отопления с электрокотлом ЭОУ ( электродным ) может быть вода или незамерзающая жидкость для отопления ( антифриз для системы отопления ). При этом важно иметь в виду, что независимо от типа котла ( электрический котел, газовый, твердотопливный и так далее) не стоит заполнять систему отопления водопроводной водой, колодезной или водой из скважин. Поскольку это приведет к быстрому износу системы отопления и образованию внутри нее накипи и отложению солей, так как в обычной воде содержится большое количество примесей и железа. Лучший вариант для системы отопления- это использование в качестве теплоносителя для отопления талой, дождевой или дистиллированной воды. Это залог долговечности отопительной системы, поскольку дистиллированная вода (талая, дождевая) не содержит никаких примесей и железа, ввиду этого не будет никаких отложений внутри самой системы отопления.

Есть ли особенности при монтировании системы отопления с энергосберегающим электродным котлом?

Монтаж отопительной системы с нашим электродным котлом аналогичен монтажу как с любыми другими отопительными котлами. Электрический котел ЭОУ не предъявляет никаких особых требований к монтажу системы отопления.

Какие комплектующие и материалы можно использовать для системы отопления с энергосберегающим электрокотлом ЭОУ? Существуют ли ограничения при этом выборе?

Никаких ограничений при выборе материалов и комплектующих для системы отопления с электрокотлом ЭОУ не существует. Вы можете использовать любые комплектующие от любых фирм производителей.

Какие типы радиаторов лучше монтировать в системы отопления с электрическим котлом ЭОУ?

С нашим электрокотлом ( электродным ) можно использовать любые типы радиаторов: биметаллические, стальные, чугунные и так далее. Мы не рекомендуем устанавливать алюминиевые радиаторы, так как это связано с большой вероятностью приобрести радиаторы из низкокачественного алюминия. Радиаторы из алюминия низкого качества  не прослужат Вам долго, к тому же данный тип радиаторов будет вступать в реакцию с теплоносителем для отопления и завоздушивать систему отопления, особенно при контакте с антифризом для отопления.

Надо ли и как часто менять электрод в электрическом электродном котле?

Наш электрокотел рассчитан на очень длительный срок эксплуатации, электроды не перегорают и они очень износостойки. По этой причине на наш электрокотел энергосберегающий большая официальная гарантия - 10 лет со дня продажи, а срок службы котла - 30 лет. Поэтому в течение всего этого длительного времени у Вас не будет проблем, связанных с заменой электрода, Вам не потребуется ничего менять в котле.

Можно ли делать систему "теплый пол" с электрическим котлом электродным?

Да, можно. С нашим электродным электрокотлом Вы можете сделать помимо классической системы отопления, также систему "теплый пол". Теплые полы можно монтировать как в сочетании с обычной системой отопления, так и без нее.

Есть ли повышенные требования к техническим характеристикам заземления в доме при установке системы отопления с электродным котлом?

Нет, электродный котел (энергосберегающий) не предъявляет никаких особых технических требований к заземлению в доме. В любом загородном доме или на даче должно быть смонтировано заземление, для электродного электрокотла достаточно обычного стандартного заземления установленного в доме.

Что лучше заливать в систему отопления с электрическим электродным котлом: воду либо антифриз для системы отопления?

Независимо от того, какой у Вас установлен отопительный котел в системе отопления: электрический котел, твердотопливный или другой тип котла, по эффективности лучшим теплоносителем для отопления всегда будет - вода. Вода на 15%-20% лучше забирает и лучше отдает тепло, чем любой антифриз для системы отопления. Антифриз для системы отопления используют как необходимость , в случае если система отопления не будет использоваться постоянно в холодное время года.

Многие отопительные котлы нельзя включать при минусовой температуре,так как им нужно сперва обеспечить плюсовую температуру в помещении на уровне +10°С–+ 15°С, а только потом можно включать котел. Можно ли Ваш электродный котел включить сразу при приезде в неотапливаемый дом зимой?

Да, наш котел можно включать при минусовой температуре в помещении. Наш энергосберегающий электрический котел не предъявляет никаких требований к значениям температуры в помещении, в котором он установлен. Наш электродный котел очень неприхотлив в эксплуатации и ему не нужно создавать никаких специальных условий.

Если мы приобрели электрический котел электродный, например, мощностью 6 кВт, это значит, что он всегда будет работать с этой номинальной мощностью?

Нет. Котел будет сам определять и выбирать мощность, с которой он будет работать, в зависимости от рабочей нагрузки, которую Вы ему зададите. В Вашем случае, котел будет давать нагрузку на электрическую сеть в 6 кВт, только если Вы выставите температуру теплоносителя (жидкости) в системе отопления +70°С и выше. Если Вы выставите температуру теплоносителя ниже +70°С, то и потребляемая мощность котла будет меньше- когда 3 кВт, когда 4 кВт, когда 2 кВт и так далее. Все зависит от температуры теплоносителя, которую Вы выберете на термостате. Обычно, для нормально утепленного дома при -20°С мороза за окном, температура теплоносителя (жидкости в системе отопления) на термостате выставляется на уровне не более чем +50°С–+60°С (в отапливаемом помещении при этом будет +24°С–+25°С тепла).

Скажите пожалуйста, а какова по времени средняя продолжительность работы Вашего электродного котла за сутки?

Если за окном будет -20°С мороза, если при этом у Вас нормально утеплено отапливаемое помещение и если Вы выставите на термостате температуру жидкости (теплоносителя) в отопительной системе на уровне +50°С–+60°С (в отапливаемом помещении при этом будет +24°С–+25°С тепла) - то средняя продолжительность работы котла по времени, то есть если суммарно сложить все время, которое он будет находиться во включенном состоянии, составит не более 15 минут в час, а за сутки- не более 8 часов. Остальное время отопительный котел будет находиться в режиме отдыха.